海拉尔区消费者权益保护中心（12315消费者投诉举报中心）机构简介

呼伦贝尔市海拉尔区消费者权益保护中心（挂呼伦贝尔市海拉尔区12315消费者投诉举报中心牌子）为呼伦贝尔市海拉尔区市场监督管理局(挂呼伦贝尔市海拉尔区知识产权局牌子)所属的公益一类事业单位，机构规格相当于股级

主要职能：

1.宣传贯彻消费者权益保护相关法律法规，为消费者提供信息和咨询服务。

2.协助受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的投诉；协助开展全区消费者权益争议的调解工作。

3.协助受理侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品及其它经济违法行为的举报工作。

4.协助开展消费维权领域的公益诉讼、听证工作。

内设机构：无

通讯地址：呼伦贝尔市海拉尔区海拉尔大街（西）15号

邮政编码：021008

办公时间：9:00-12:00,14:00-17:00（节假日除外）

工作电话：0470-8330095

负 责 人：顾继尧