朔州市就业创业服务中心人事代理科，办公地址：朔州市开发北路人才大楼一楼东大厅，联系电话0349-2288567、0349-2288568，传-（0349）2288567。

一、人事代理办理

       流动人员本人提出办理个人人事代理申请，然后提交个人人事档案、专科及以下学历需提供毕业证复印件；本科及以上学历需提供毕业证复印件、学位证复印件。

二、开具商调函

       人事档案在学校或公共就业服务机构：需要提供身份证复印件到我中心开具商调函；从公司辞职的人事档案：需要提供辞职证明复印件、身份证复印件到我中心开具商调函。

三、办理调档手续

       本人携带商调函原件、身份证复印件到我中心办理调档手续；如本人有事委托办理调档，需委托人携带商调函原件、委托书、委托人及当事人身份证复印件办理调档手续。

四、查阅档案

       查档单位需两名在职工作人员携带单位介绍信、工作证或身份证（原件及复印件）办理查档手续。

五、高校毕业生档案邮寄填写信息

      单位名称：朔州市就业创业服务中心

      地址：朔州市开发北路人才大楼一楼东大厅

      邮编：036000

      联系人：王芳

      联系电话：0349-2288567、0349-2288568

      传真：0349-2288567

六、办理流程：

 

申请—受理—审核—办结—送达

 

（一）流动人员向窗口提交申请材料；

 

（二）工作人员收到申请材料后即时完成受理工作。申请材料不齐全或不正确的，退回并一次性告知所需补充的材料；不符合申请条件的，告知不予受理理由并退还材料；

 

（三）申请材料齐全正确且符合申请条件的，同意人事档案调入，即时开具《流动人员人事档案调函》;

 

（四）档案通过机要通信、专人送取或邮政特快专递等方式转至拟接收机构，工作人员应当对照材料目录清单认真审核甄别，对缺少关键材料的，一次性告知所缺材料及其可能造成的影响，经本人作出书面知情说明、承诺补充材料后予以接收，或与原工作单位协商退回并补充材料;对缺少非关键材料的，应当采取先存后补方式予以接收，并督促指导存档人员补充相关缺失材料。

 

七、办理方式：现场受理

 

八、办理时限：符合接收条件的即时办理

 

九、办理结果：符合申请条件的办理档案接收手续，不符合申请条件的，告知不予受理理由。

 

十、结果送达方式：现场送达

 

十一、收费依据及标准：不收费

 

十二、办事时间：法定工作日

 

十三、办理机构及地点：全省各级公共就业和人才服务机构以及经山西省人力资源社会保障部门授权的单位

 

十四、咨询查询途径：全省各级公共就业和人才服务机构以及经山西省人力资源社会保障部门授权的单位

 

十五、监督投诉渠道：全省各级人社部门公布的监督投诉电话或12333服务热线。