人事档案通常是以高中学籍档案为基础逐步形成的。考入大学后，高中学籍档案随即转入大学进行管理，在毕业时形成毕业生档案。

大学毕业后，毕业生档案转往工作单位（机关、国有企事业单位）或公共就业人才服务机构（流动人员人事档案管理服务机构）管理，形成人事档案（以下简称档案）。

原档案保管单位及相关单位

曾在机关、国有企事业单位工作过的人员，如没有到原单位申请调出档案，则档案可能还会在原单位继续保管。

此外，也可能会存在以下几种特殊情况：

因干部出现辞职、出国不归或者被辞退、解除（终止）劳动（聘用）合同、开除公职等情况，在党委（党组）或者组织人事等有关部门对当事人作出结论意见或者处理处分，经保密审查后，档案可能会转递至相应的干部人事档案工作机构、公共就业人才服务机构或本人户籍地的社会保障服务机构，常见的为流动人员人事档案管理服务机构。

如果原单位出现撤销合并、职能划转、职责调整等情况，则档案可能会被统一移交到主管单位或由承接原单位职能的单位进行管理。
如果原单位已经破产，可能会有破产清算组或留守人员保管档案。
如果原单位已被收购，也可向发起收购的单位查找档案下落。

流动人员人事档案管理服务机构

因流动人员人事档案通常是由户籍所在地或现工作单位所在地的流动人员人事档案管理服务机构进行管理，因此档案也可能会存放在此类机构之中。（可通过中国人力资源市场网，查询全国范围内流动人员人事档案管理服务机构的联系方式，具体网址为：https://chrm.mohrss.gov.cn/）登录全国人社政务服务平台（http://zwfw.mohrss.gov.cn/）并注册，在“就业创业”板块的“跨省流动人员人事档案管理服务”专栏进行查找。     

目前，该平台支持档案基础信息数据已上传的流动人员在线查找存档情况。

查找不到档案的原因有哪些？

一、相关信息与实际不符

在查询档案的过程中，如果提供的姓名、身份证号码等信息有误，或存在曾用名、别名等情形，可能会出现档案查询不到的情况。

二、未及时跟踪去向

在毕业后或工作变动时，本人没有及时转递档案并关注其流转去向，也未确认档案的新保管单位，则可能会导致档案去向不明。

三、从未建立过人事档案

一般情况下，若未曾接受过高中（含中专）及以上学历层次的教育，所在的工作单位也从未代为建立人事档案，则可能会存在无人事档案的情况。

四、找不到个人档案如何处理？

联系原工作单位（或原工作单位

所在地的档案管理服务机构）

党政机关和国有企事业单位工作人员的人事档案通常由所在单位或相关的上级部门进行集中管理，因此曾在党政机关和国有企事业单位工作的人员，可以联系原工作单位的人事部门查找自己人事档案的去向。

民营企业等非公有制经济单位工作人员可以联系原工作单位所在地的档案管理服务机构查找自己人事档案的去向。


联系原户籍所在地（或高考生源地）

的流动人员人事档案管理服务机构

高校通常会将未就业或毕业时未明确档案去向的毕业生档案转回户籍所在地（或高考生源地）的流动人员人事档案管理服务机构，因此可以联系原户籍所在地（或高考生源地）的流动人员人事档案管理服务机构查找档案。

联系毕业学校

人事档案一般是以学籍档案为基础建立。高校的档案管理部门通常会将毕业生的学籍档案转往就业单位或户籍所在地（或高考生源地）流动人员人事档案管理服务机构，因此可以通过联系原毕业院校的档案管理部门查找自己档案的去向。

线下核实途径

人才服务机构
持身份证、毕业证到户籍地或工作地公共就业人才服务中心窗口查询（建议提前电话确认材料）。
注：7-8月为档案转递高峰，查询可能滞后，建议错峰办理。

学校及原单位

应届生/毕业2年内：联系毕业院校档案室或就业指导中心。

曾就职国企/事业单位：档案可能留存原单位人事部门或上级主管部门。

特殊情况处理

师范专业毕业生：档案通常存放于户籍地教育局，可拨打教育局电话查询。

长三角地区异地查档：登录长三角政务服务网或各省政务网（如浙江政务服务网），提交实名认证申请。

多次查询无果：拨打 区号+12345 便民热线，转接当地档案管理部门人工核查。