可以采取三种办法进行查询：

一是到市政府8号楼政务服务中心2楼人社综合服务窗口查询；

二是在微信小程序中搜索“龙江人才”，点击登录—输入姓名及身份证号—进行人脸识别验证，通过后点击“我要查—档案所在地查询”，也可通过“龙江人才网”（www.rc.com.cn）或全省事app查询档案所在地。

三是学生毕业后及时联系高校，了解档案寄出时间及EMS运单号，查询档案是否已经寄达，也可以通过“龙江人才”微信小程序查询档案情况，防止档案丢失。市本级政策咨询电话：0454-8688968

档案转递

各高校须使用专用封签将档案（务必附档案目录清单、高等学校毕业生档案转递单）密封后，加盖档案密封专用章，通过中国邮政EMS或机要通道寄送档案，其他方式不予接收。严禁个人自带档案。

毕业生如何追踪自己的档案？

答：毕业生档案邮寄地址由用人单位提供，由学生本人进行确认，档案主要通过机要通信渠道转递、学校派专人送达或用人单位凭有关证明材料派专人领取等方式进行转接，期间有严格的交接签收程序，一般情况下不会遗失。毕业生到用人单位报到后，要及时到自己所在单位的人事主管部门了解一下自己的档案是否已交寄到单位（档案保存在人才市场等机构或派至生源地人事部门的可到相关人才中心或人力资源和社会保障局进行查询）。若单位未收到毕业生档案，毕业生可凭单位人事部门书面证明到学校查询，或由接收单位人事部门向学校查询，学生本人查询时要回所在学校的就业部门索取《档案（机要）交接单》复印件并开据查询《介绍信》后到机要局进行查询（查询时限一般为一年）。最后，提醒毕业生在签约时一定要注意：毕业生就业协议书的“档案转寄详细地址”一栏，必须由用人单位认真填写，并在邮寄前再次确认档案的邮寄地址，以免出现因档案转寄地址不详而导致档案遗失。

2022年7月学校寄出档案后至今仍无法在龙江人社查到本人信息，期间于8月18日向0454-6220360查询说档案在该人力资源和社会保障局，仍未更新信息。由于本人于2022.09.24前需要进行考研报名，但因疫情影响已无法联系到该部门负责人员黄娣，希望取得该工作人员的联系方式，望尽快回复！

答：您描述问题中所提到的办公电话非我单位保管大学生档案相关业务科室电话，也没有叫黄娣的工作人员。请您先核实是否是与我局相关工作人员取得的联系。因疫情期间，先安排工作人员给您回电话详细了解下情况。